Badenmob asigură livrarea produselor oriunde în România, în termen de cel mult 2 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. Excepție fac situațiile de forță majoră, precum calamități, dezastre naturale, drumuri impracticabile, accidente, erori în afișarea stocurilor sau alte circumstanțe imprevizibile.
Costurile de livrare sunt suportate integral de către client pentru toate comenzile, iar acestea vor fi afișate clar în procesul de finalizare a comenzii.
Condiții generale de livrare:
Livrarea produselor se efectuează prin intermediul serviciilor de curierat rapid, colaborând cu firme de logistică recunoscute pentru fiabilitatea și promptitudinea lor.
Termenul de livrare poate varia în funcție de localitatea de destinație și disponibilitatea produselor, dar veți fi informat în prealabil asupra duratei estimate.
Cazuri speciale:
În cazul în care clientul nu este disponibil la adresa indicată în intervalul orar stabilit de comun acord, curierul va încerca să efectueze livrarea o a doua oară.
Dacă nici la a doua încercare livrarea nu poate fi finalizată, comanda va fi returnată la sediul nostru, iar clientul va fi responsabil pentru costurile unei noi livrări, indiferent de valoarea produselor comandate.
Alte detalii importante:
În situații de forță majoră (incendii, explozii, inundații, epidemii, greve, intervenții guvernamentale, războaie, etc.), ne rezervăm dreptul de a întârzia sau anula livrarea produselor, conform legislației în vigoare.
După expedierea comenzii, veți primi un e-mail sau un mesaj cu informațiile de urmărire (tracking), pentru a putea monitoriza statusul livrării în timp real.
Asistență și suport:
Pentru orice întrebări legate de livrare, modificarea comenzii sau detalii suplimentare despre statusul acesteia, echipa Badenmob este la dispoziția dumneavoastră. Ne puteți contacta telefonic, prin e-mail sau prin intermediul platformei online.
Vă mulțumim că alegeți Badenmob și vă asigurăm că produsele vor ajunge în cele mai bune condiții la destinație!